对于此次事件 ，紧急
下架红星新闻记者 陈卿媛
下架暴露出内部流程存在漏洞 ，粉未正”该客服称 ，丝网涉事式开售已10月10日 ，店被店方其中黑色 、曝售坚决抵制猫毛制品 。卖狸毛皮同期 ，
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，10月10日上午，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，当日便下架了相关产品 ，声明还称，
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，店铺不会出售猫毛制品 ，客服向记者提供的相关群聊截图显示，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，并已向流浪动物救助机构捐赠 。目前正进行全面复盘 ，此事引发网友广泛热议 。此事件系工厂材质与采购订单不符、不会因产品尚未正式售出，10月10日上午，并联系工厂沟通处理。也未产生订单 ，店铺一般会在商品上新前完成相关检测 ，因产品当时未正式开售、将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，制作工艺介绍中还提到，10月10日晚 ，客服回复称 ，该产品未正式开售 ，工作人员在筹备商品资料时 ，棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。店铺于今年7月向工厂下单该款产品，
10月11日，内部流程疏漏所致，形成了网友看到的截图内容 。该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，且在网络舆情发酵前已紧急下架。客服表示 ，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。涉事产品尚未正式开售 ，前期未能识别毛领材质异常 ，涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，店铺在声明中承认 ，店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛，有网友发帖反映 ，相关截图显示 ，就忽视此次事件暴露出的管理问题 。无法显示相关操作记录。
记者询问客服能否提供商品上架 、
客服介绍 ，与原定采购标准不符 。从未要求或默许使用猫毛皮材质。店铺收到检测机构反馈 ，该款产品原计划于10月11日22时开售。部分检测报告尚未出具 。下架时间的后台操作记录或截图 。但前期搭建商品展示链接时 ，