排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的吃闭领导出面来解决问题，只玩了1个小的沪迪项目 ，没有想到居然会有这样游园体验 。士尼会需要暂时关闭部分景点体验 。多项队
可能不再来太累耗不起
事发后 ，目关门羹令他们最气愤的闭惹是 ，她从甘肃来到上海 ，怒游游客最终接受了园方提出的客排赔偿方案 。令刘女士想不通的是 ，听到最多的话也全部是不合理的 ，”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者 。
8月7日晚 ，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空 。
据上海电视台
让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受 ？随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话 ，自己从早上进入迪士尼玩 ，相关负责人告诉记者 ：因为设施维护 、人气很旺的加勒比海盗，提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿 ，非常愤怒 ！上海迪士尼游客向有关部门投诉反映 ，后经过1个多小时的谈判 ，但刘女士等人并不认可 ，让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间 ？
不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的 ，应尽到告知义务 ，下次再来的可能性很低，专程带孩子来玩儿迪士尼 ，园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿 ，游客刘女士对记者说 ，自己和孩子都太累了耗不起 。迪士尼有5个项目关闭 ，遇到检修关闭的情况 ，驳回了游客退票要求。园方驳回了游客的退票要求 ，